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領袖的要素 彼得德魯克管理學院在九龍香格里拉酒店搞了一個管理學論壇,講者包括王永平、鄭宇碩、何順文、王于漸、鍾普洋、袁文俊,都是學術界、商界翹楚,份量十足。我慕名而來,學學人家怎樣說管理、講領導。 談到領袖的要素,有講者提出"溝通" (communication)是首要條件,遂引來一番爭論, 我覺得颇有趣。 溝通的技巧固然重要,領袖要有能力把訊息傳遞,要團隊清楚的知道共同目標,要激勵大家朝目標方向進發,亦要明白團隊成員的需要,及疑難所在,不是一個好的Communicator,焉能當個好領袖? 善於溝通,固然重要,但是首要嗎? 希特拉是上世紀最傑出的溝通者,但他把追隨者導向邪惡,算是個好領袖嗎? 是故另一個講者堅持靈魂才是首要,也就是良心、誠信、道德! 領袖本身人格操守的重要,很多書本都有論述。有說領袖良心的指標,就如羅盤上的指針,永遠向北,他們稱之為真北(True North)。也就是不能有半點偏差。一個有誠信,道德高超的領袖,未必能令團隊志氣高昂,但起碼不會走向邪惡。 然而,話須說回來,如董建華之流,是個老好人了,終日朝七晚十一的,都是為了市民的福祉,但這個不善溝通的家伙,口齒也難說伶俐,你會想他當多任特首嗎? 這個爭拗其實意義不大,我認為好的領袖兩個條件都需要有,其他如遠見、 胸襟、 熱情、 紀律,以及個人魅力(charisma) , 都是缺一不可! 看來,好領袖真的不易為。