Maurice

年初四一眾親友到來拜年，早在兩日前，我們便盤算怎樣招呼那二十多位賓客。在那些年，總是母親、舅母等在廚房忙個不停，舅父等在打八圈麻將，然後大吃一頓，至黃昏時段才紛紛散去。母親今年快八十歲了，舅母的腳也有痛症，怎忍心由她們為二十多人的一頓飯而忙呢？我提議買盤菜，但老父聽到要千多元一盤後便堅決反對。母親也說自己煮好了。老人家堅持我也沒什麼好說。 後來，我想想這樣總不太好。 年初三，我致電老爸，再提議買盤菜，誰料他自己已悄悄到元朗訂購了。看來，他還是不忍要母親這樣辛苦。我告訴他一盤不夠啊，遂由二哥在外再多訂一盤。 這一天很熱鬧，大家聊得開心，也吃得高興。老少各一桌麻將，還四處遊玩那鄉村景色，我無意中當了個導遊。也認識多了我的表姪呀、表姨嫐女呀！唏！過一次年，又提醒我一次，我已是長輩了！ 多謝那兩個盤菜，二千多元，換來母親、嫂嫂、舅母等可與眾親友多聊一會，我覺得很值。

＂長亭外 古道邊 芳草碧連天 晚風拂 柳笛聲殘 夕陽山外山•••＂ 無意中在酷狗找到這首歌。這是我兒時常掛在口邊的調子。那時候我們用粵語來唱，縱然有點別扭，歌詞也不大明所以，但旋律總是動聽，每次我們都唱得很投入。入讀大學的時候，在城南舊事的大銀幕中，聽到一大班小孩子啍著這首歌，昔日情懷，驟上心頭，一時揮之不去。 教我們唱這首歌的是一位姓陳的老師。她同時教我們英文，對我很好。某次英文科中期考試，是小學五年級吧，她改完券後，立刻召我上前，責我好這麼大意，做錯了一些我不應該錯的題目。那次考試，我英文成績排第二。那一次我其實很受鼓舞，老師並沒有說什麼，但就讓我知道，在她心目中，我應該排第一才是。自此以後，我對英文科也格外留心。 那個年代，老師總是一臉嚴肅，甚少誇讚學生，也沒有什麼獎勵，但教得很用心，對學生表現很著緊，彷彿生怕他們不能成才。他們不 䁱 得什麼活動教學 ，但上課時的片斷，對我所說過的話，多年了，我還是記憶猶新，反而大學時，教授的多番偉論，我一一如水過鴨背，都把它們奉還了！

1月18日，打從凌晨開始，我就隱約聽到些微的電話響鬧。Whatsapp、電郵、口訊、Facebook等提示，我的電話都會有些微震動，或小小的聲響。這些聲響多了，總會產生些滋擾，但我又樂於接受這些滋擾，因為那都是給我的生日祝福訊息。訊息其實變化不多，但我總會讀遍所有，並每一個去回應，那怕只是簡單的一聲謝，或一個笑臉的回覆。 多少歲了? 一時間也說不出！不知什麼時候開始，這個數字我總是無法算得清楚。電腦算出來的數字，總是難以置信。算了吧，那個其實不重要，你心裡頭覺得自己幾多歲才要緊。 我喜歡這幅叫Triple Self Portrait的圖畫(Norman Rockwell)。這個畫家很幽默，但又很有哲理。畫家望著鏡子繪畫自己的肖像，縱然鏡中所見是個滿臉皺紋的老頭子，但畫紙上的，卻是個英偉的男士。他身後還有個廢紙箱，畫得不好的，隨意的掉到身後便是。 人家怎樣看不重要，最重要是你怎樣看你自己。不如意的事，隨意的拋到廢紙箱去，繼續去繪畫你心目中美好的自我形象吧！ 我今年幾多歲？你是問鏡中那個？還是我畫紙上的那個？

下屬辭職，把信件直接交到保險公司。職員把信件電郵給我，請我批示。我打開一看，實在難以批示。不是我接受不了人家蟬過別枝，而是那篇上下款格式已不倫不類，內容又單薄得只得二十個英文字的信件，竟錯漏百出，教人慘不忍睹。 我以前教過書，正好是英文科，也許對英文的錯處敏感了點。我無意取笑人家的英文，但那篇信件的水平，真的連中學生都不如。我打趣說：叫他重寫可以嗎？我實在為他感到難過。職員也打趣地回覆：你明白他想說什麼便算了，對這一代年青人，不要要求太多！ 真的要求太多嗎？今時今日，網上的範本信件多的是，肯去查查字典的，也不會錯成這個樣子。這反映了什麼？除了英文水平差之外，還有那馬虎苟且的態度。這才是最可悲的。 我在業界教授財務策劃的課程已有十年，經常讓學生討論的話題，就是保險行銷是否一門專業。每次學生們都點頭稱是，要考試嘛、要持續進修嘛、保單很複雜的嘛。都是他們的論點。這些都不是錯，但單憑這些，又實在稱不上做專業。最後大家多會總結出，專業，還需要一種認真及負責任的態度。只有這樣才配得上專業的稱號。 近年我都有在媒體登招聘廣告，來應徵的，往往都是年青伙子。他們縱然應承了，但也不一定會出現。有出現的，卻又會遲到。更有穿著熱褲到來，或有些在面試期間，大模斯樣的接聽手提電話。曾幾何時，我告訴自己，面試新人，再不用什麼提問技巧，那個離開的時候會拉回張櫈的，便可以請的了！ 說回那封辭職信。下屬加盟我的組別已近四年，雖然他什少出席我的課堂，但總算上司下屬一場，叫做教過下他。他寫出這樣的信件，實在令我感慨良多。 這個年代，做保險的，英文不一定要上佳，飲水的，也可以不思源。但態度，拜詫，不要再低劣下去了！

書局八五折酬賓，我忍不住的入去逛逛，之前已再三警告自己，不要再買書了，但最終還是買了兩本。買書，是我多年來上了的癮，但看書的效率總比不上買書。結果令家中的書櫃被塞得滿滿。近年，我的書已進注到窗台，飯桌，以致地板上，正是名符其實的書之患，怎樣安置這些書，成為一件頭痛的事。 讀書要講緣，一本對你很有啟發的書，別人可能覺得味如爵蠟。曾幾何時，業界朋友很多時請我作分享，他們都愛問我看什麼書，我曾說廖鳳鳴的＂還我真性情＂令我很大啟發，令我由低谷走上高峰。沒多久，有朋友告訴我，她買了那本書，但讀不明白，覺得很悶。看到她失望而又苦惱的樣子，我有點歉意。又曾聽說過朋友的女兒愛看中文書，我以為找到知音，把幾本龍應台、陶傑的書送去，誰料幾年過後，那位已長得婷婷玉立的女孩子告訴我，她還未揭過我的書，她愛讀的，原來是網上愛情小說。自此以後，我不再送書，也少去說什麼書啟發了我。畢竟，閱讀各人品味都不盡相同。 閱讀於我來說，是很好的學習途徑，我的個人成長多在書本而來。不讀書，無以言。我深深體會。我常鼓勵同事閱讀，什致企圖把閱讀列入新人的訓練課程中。但世事就是這樣，你愈去鼓吹的，風氣愈向相反的方向走。我的同事什致自嘲有讀寫障礙，也就表示無法跟我的要求去做了。 讀書難去迫的，是故要講緣。這個緣愈早來愈好。日本某項研究發現，小孩子在小學四年級時，會自己上圖書館找書看的話，他長大後不會壞到哪裡去的了！

學校嘉年華，小孩子破壞了秩序，遭執勤的老師指責。在附近的家長走過來，反應很大，但沒有理會孩子所犯的錯，反指老師無資格罵她的孩子，並向校方投訴一番，更鼓勵孩子變本加厲，以示抗議。 這樣的家長會教出甚麼學生來? 朋友教書二十年，眼見水平不斷下降的，不只是學生，還有家長。她的學生三次 沒有交功課，她按校方規定，通知家長，家長的第一反應，竟是怪責老師不早一點通知她。教育家長比教育學生來得迫切。她說。 有大學畢業生來見工，面試時手電響了，他沒有絲毫歉意，還繼續的把話說完才收線。面試前關掉手機，他不覺得是應有的尊重。 在我們讀書的年代，家長都很尊重老師。學生很怕見家長，因為家長知道學生犯錯後，會嚴加懲處。今天，老師受尊重的程度，跟學生素質的水平不相伯仲。說素質每況愈下，不是指學業成績，而是待人接物。讀得書的大有人在，但有多點責任感的，懂得尊重別人的，竟如沙漠中的綠洲，難得一見也。 高分低能，彷彿日漸變得普遍，但造成這個現象的，是某些家長。 保險工作, 有人越做越談不上專業, 儘管尚有點銷售業績, 但其實已經成為業界的破壞王, 同樣是高分低能, 這個又是誰人的責任呢?

外婆走了，她活了一百零三個年頭，足足一個世紀。那個晚上，在她彌留之際，我走到大埔娜打素醫院她的床前，輕撫着她額頭，說了聲謝，謝謝她多年來辛勞的照顧我們，包括我的母親。 大殮當天，靈堂布滿鮮花，一眾親友都到來了，包括英國、美國、馬來西亞的，可謂濟濟一堂。表妹走來打了個招呼，大家寒暄了一會，才醒覺彼此上一次見面，是三十年前的事。送過外婆到將軍澳墳場後，那一席解慰酒上，衆表兄姊述說着外婆的舊事。 外婆在上世紀五十年代從惠陽縣申請到來香港，為的是要照顧帶病的姨媽，也就是她的大女兒。姨媽最後不敵癌魔，死時才不過三十，白頭人送黑頭人，外婆傷心不已，但無負大女兒的囑咐，在石硤尾村一邊養豬，一邊把一衆表兄姊都照顧得很好。 六十年代，父親帶着幾位舅父偷渡來港，母親隨後也到來了。父母投靠了在元朗的姑母，在一條村莊內牧農，後來又販賣豬肉。石硤尾一場大火把外婆與舅父們都遷到慈雲山去，就在那裡，他們落地生根。 小時候，外婆過時過節，總會老遠的從慈雲山乘公車到來，有時還會在我家裡住上好幾天。她很慈祥，從沒發過半點牢騷，每次到來，總為家中添上美食，是故很受我們兄妹歡迎。 她與母親的感情很要好，總有說不完的話題。 外婆曾在英國住了十多年，為的是要照顧三位孫兒，好讓舅父專心打理餐館。表兄說，英國生活很悶，外婆十多年來可沒有埋怨過半句。 外婆八十歲時，曾與母親一起到美國探望我的妹妹和姨姨。那時母親也五十五歲了，兩人目不識丁，竟敢跑到番鬼佬的地方去。我最初也擔心她倆，但想到母親當年偷渡過來都不怕了，過這些海關，應難不到她。 外婆這一生，總是為兒孫子女而忙。她沒有讀過書，不懂得什麼大道理，只是一心一意，希望子女們生活得好。她一生淡薄，卻活得精彩。在靈堂前，近百兒孫到來送別，就是她最大的成就。

這個復活節假期，我們十多位朋友到了大浪村，那是大嶼山的一個角落，須由長洲乘橫水渡十五分鐘方能抵達。 那是個人煙稀少的國度，整條村只得兩三戶農家，他們在這裡作有機耕種，閒來招呼一下城市人。這兩天，我們到田裡掘蕃薯、喝車前草水（一種野生的益草，有助利尿）、做客家茶粿、破柴燒菜，一種我童年在老家過的生活，今天，是繁忙都市人生活點綴。 在朋友悉心的安排下，我們除了體驗一下農村的生活，還玩了幾個益智遊戲，教我啟發良多。其中一個要求我們矇著雙眼，一個搭著一個的肩膊，由三位沒有矇眼的朋友，引領我們沿著彎彎的鄉間小徑，步行到沙灘。那一段近三十分鐘的路程，沿途靜默，彼此看不見前路，但我們沒有絲毫害怕，靠的是對前面伙伴的信任。那感覺很特別，雖然我不知道哪裡是目的地，不知道要行多久，卻感到異常的安心，且有種莫明的興奮，漸漸的，我的步伐變得輕快起來，一步一步的，向前邁進。 這就是“有你同行”的體驗。在人生路上，我們往往未能預知一切，但能有知己同行，一切困難也不足恐懼。一個團隊， 倘若未能營 造這種“有你同行”的感覺，相信也難以壯大！

馬尼拉人質事件的保險賠償 馬尼拉人質事件的受害人不惜揭開口罩，以毀了的容貌示人，在鏡頭前聲淚俱下的指控保險公司冷血無情，「沒有履行合約」，作出最高的賠償。 受害人的遭遇確值得同情，但這樣借傳媒來個煽情的指控，似乎又欠了一點理性，看吧事件的報導，說實在的，我反而覺得她失了分。 美亞的旅遊保單條款跟一般市場的沒有兩樣，印象中，這樣的條款已沿用了二十多年。易小玲已獲得醫療費開支、行程修改、行李遺失及緊急援助服務等賠償，但完全及永久傷殘（意外保部份）卻未符合，故不獲那一百萬元的賠償，保險公司並沒有做錯。 立法會議員李華明拔刀相助，在記者會上說受害人很慘，所以保險公司應該作出賠償。這樣的羅輯教人匪夷所思。保單是一份合約，未能符合合約的，當然無法賠償，不能因為「慘」便漠視合約精神。 聞說另一位男受害人自己購買了另一公司人身意外保，那邊廂對他的損傷作出了賠償，他們遂以為美亞有心刁難。這裡容許我拋下書包，意外保永久傷殘的條款有所謂長表（long scale）及短表（short scale）之分，前者較仔細，手指一節喪失功能都可獲賠償，保費當然也較高。後者較嚴，只保障非常嚴重的情況，如整雙手喪失功能才能獲得賠償，保費當然較便宜。坊間大部分旅遊保意外傷殘那部分都屬短表。受害人獲得個人人身意外保的賠償，卻不獲旅遊保意外傷殘的賠償，並不出奇! 旅遊保選擇用短表是否太嚴苛呢？大家試想想，百多元的保費，要保行李、責任、病痛、緊急援助，能分得到意外部分的尚有多少呢？我們常提醒客戶旅遊保不能代替其他的保險，就是這個道理。 再者，保險公司的錢不完全屬於保險公司的，其他客戶也有可能需要索償，倘若保險公司沒有把好關子，讓錢隨便賠出去，輕者會令到來年的保費需要增加，重者，可引致儲備不足，倒閉收場，這個非社會之福也。 也有人提出旅行社推銷保單時，沒有詳加解釋。這裡容許我說句公道話，香港人實在太忙了，今天，旅行社連茶會也乏人問津，百多元的保費，有哪位消費者會願意坐下來，聽你講個多小時合約條款呢？ 兩位受害人的遭遇令聞者痛心， 保險公司以慈善基金來處理不失為恰當的做法。非律賓警察及政府官員在人質事件中的表現，被香港人批評為不夠專業，但對保險公司處理索償的專業，怎麼又用了另一把尺去量呢?

失去之後 (李焯芬 信報) 一位旅客坐在輪船的甲板上看書，突然一陣大風吹過來，把他頭上的帽子吹落大海中，只見他摸了摸頭，看看那頂正在海上飄流的帽子，又繼續看起書來了。 對面有位旅客提醒他：「先生，你的帽子被風刮入大海了！」 「知道了，謝謝你。」他仍然繼續看他的書。 「看來你那頂帽子很值錢呢！」 「是的，我正在想，如何去省錢再買一頂呢。帽子丟了，我很心痛，可惜它不是掉在地上，而是掉進海裏。我着急也沒有用，它不可能再回來了。」說完，又若無其事地去繼續看他的書。 如果失去的東西已不可能找回來了，與其為之懊悔不已，不如考慮怎樣才能找新的代替好了。對自己說句：舊的不去，新的不來。這也不失為安慰自己、讓自己更釋然的一個辦法。 還有一個小故事是跟印度的「聖雄」甘地有關的。話說有一次，甘地坐火車外遊，在搬動自己的行李包時偶一不慎，包裏的一雙皮鞋從頭頂上的行李架掉了下來，其中一隻鞋還湊巧地飛出了窗外去。當周邊的旅客都為甘地惋惜的時候，他卻做出了一件令人驚訝的事：他當機立斷，十分迅速地把另一隻皮鞋也扔到窗外了。 火車上的旅客們大惑不解，於是有人問甘地：「你已經失去了一隻皮鞋，為什麼還要把另一隻鞋也扔出去呢？」 甘地微微一笑，解釋說：「火車正在行駛中。那隻掉失了的皮鞋已經不可能再找回來了，但很可能會被鐵路旁的人檢到。這樣一來，如果那人和我都各自只有一隻鞋，大家都沒法穿，實在浪費。我與其在火車上咒罵，倒不如把另一隻鞋也扔出去。說不定那人也能把它撿起來，那他就可以擁有一雙完整的皮鞋了。這樣他肯定會開心多了。而我亦不必再為腳上只有一隻皮鞋而苦惱。我應該為那人的快樂而感到由衷的高興呢！」 生活裏，許多朋友都可能有過丟失心愛之物的經驗。如果丟去的東西可以再找回來，那當然要盡力去把它找回來。但如果不可能或者不值得找回來的話，最好是自己調整一下心態，坦然面對失去的現實，同時也放下那些有害無益的擔憂和煩惱。西諺云：「不要為倒瀉的牛奶而哭泣」，也是這個意思。所謂「活在當下」，就是專心做好每一個當下該做的事，然後把它完全放下，就當自己是個掌上計算機那樣，按一按「清除」鈕鍵（C button），把它清除掉，然後專注於下一個當下該做的事。

的士司機的專業 網上看到一位的士司機的故事. 他叫康世能, 曾經是老闆一名, 在台灣經營卡啦OK, 餐廳等, 未算富豪, 但也風光一時. 2001年, 他學人家炒股票, 卻遇上911, 股市大跌, 教他虧了本, 欠債纍纍. 他人到中年, 找工作到處碰壁, 最後他想到做的士司機, 而且要做一個百分百專業, 認真的的士司機. 康世能是少有印有自己名片的的士司機, 每天一大清早, 他首先把車子裡裡外外都打掃得乾乾淨淨, 還要在後座坐下來聽聽音響的聲量是否適中, 然後穿上整齊的西服, 結上領帶, 戴上白手套, 才把車子開出. 有一回, 他見到昔日常到他的餐廳光顧的客人, 心裡頭感到一陣窘迫, 不知如何躲起來才好. 但轉眼間, 他又想到遲早都要面對的, 不如主動的走上前搖下車 窗打個招呼吧. 他衝破了這個心理障礙後, 感到釋懷, 他告訴自己, 一定要面對自己, 並要正面的接受自己現在的角色, 此後他對這份工作更加肯定. 他常說, 要用心對待每一位乘客, 不理會他所付的車資多少. 要每一位乘客都有一個安全又舒適的旅程是他的工作使命. 曾經有一對夫婦要求去一個很短路程的地方, 康世能並沒有因為等候了良久才得一段短短路程的生意而不悅, 而且一樣殷勤的招呼. 夫婦下車時得到康給他們的名片, 不久, 康收到這對夫婦來的電話, 說他們一對孩子暑假沒事做, 想康一星期來兩天載孩子四處遊覽台灣, 接到這樣的生意, 康世能當然開心, 最開心的是她感到別人對她的信任和尊重. 很多客戶跟他變得相熟, 再介紹其他客戶給他, 他的生意當然越做越旺了. 他有句名言, 就是”沒有MAGIC, 只有BASIC!”他認為要把事情做好, 一切從基本開始. 康世能是個樂於分享的人, 他常常與行家分享他的工作理念, 有行家更受他的感染, 也穿起整齊西服來工作, 並慢慢的在台灣牽起一股風潮. 這位的士司機把工作視為專業. 要人家尊重你的工作, 你要先愛上你的工作, 並完全投入. 有些保險從業員, 連自己的工作是甚麼都不敢告人. 他們喜歡人家稱自己作財務策劃師(FINANCIAL PLANNER), 甚至強調自己不再是保險AGENT, 彷彿這樣才是”專業”, 升了”呢”. 康世能的故事告訴了我們, 專業與否, 看的不是你的銜頭, 而是你的態度!

考完試了! 兩年來一直在忙的這個碩士課程終於畫上句號. 那是08年尾的事, 眼見金融海嘯把保險業吹得人仰馬翻, 儘管是身經百戰的老手, 一時間也亂了陣腳, 頓失方向. 有人選擇離開, 有人變得如驚弓之鳥, 沒有了昔日的信心. 我二話不說, 四處找書讀. 適逢我在VTC財經學院有份兼職, 函授美國壽險院士課程, 無意中讓我找到澳洲迪肯大學的保險及風險管理碩士課程, 就這樣一拍即合. 這個課程涵蓋的以一般保險(GI)的居多, 但當中再保的運作, 保險公司的財務, 風險管理的原則, 以及經濟投資等等的內容, 對我的工作確有幫助. 只是課程以澳洲為本, 讀的條例跟香港的不同, 但也令我眼界開了, 人家的保險業原來走得比我們前得多. 香港政府近年說要搞好保險業的監管, 澳洲是個值得參考的地方. 成人教育, 最重要是多交流, 這個課程確是實用, 但同學之間似乎就是少了這一點. 數十名同學, 盡是保險公司或大經紀行的後勤人員, 如審核部及索償部的主管等. 他們白天忙得很, 晚上到來多靜靜的聽講, 或索性睡覺去也, 少有發問. 導師相信沒有受過正規的教學訓練, 帶不起課堂的討論氣氛, 是為美中不足.

試問中國男足有多愁 2010年09月20日 （李怡） 中國是全世界最多足球球迷的國家，但又是國家足球隊最不爭氣的國家。最近中國足壇掀起風暴，中國足協副主席謝亞龍等高層九人，被公安逮捕。內地輿論說，這次「把中國足協的老窩給抄了」。 中國網民諷罵國家足球隊（簡稱國足）的段子實在太多，顯然是網民對國足非常氣頂，才會激發這麼多創意。此前我引用過一些。最近看到稱之為「對聯」的，更是精彩。說是對聯，其實不怎麼合對聯的規格。句子改自李煜詞：「問君能有幾多愁，恰似一江春水向東流。」 上聯：試問中國男足有多愁；下聯：恰似一群太監上青樓；橫批：無人能射 上聯：再問中國男足有多愁；下聯：恰似一群妓女守青樓；橫批：總是被射 上聯：三問中國男足有多愁；下聯：恰似陽痿患者逛青樓；橫批：欲射不能 上聯：四問中國男足有多愁；下聯：恰似一群童子上青樓；橫批：尚不能射 上聯：五問中國男足有多愁；下聯：恰似一群儍Ｂ去青樓；橫批：往哪裏射 上聯：六問中國男足有多愁；下聯：恰似跑堂雜役在青樓；橫批：看別人射 上聯：七問中國男足幾多愁；下聯：恰似一群鳳姐上青樓；橫批：只能用手

親友 在尖沙嘴街頭巧遇一位表兄. 小時候, 這位表兄從大陸偷渡來港, 母親招呼他在家裡住, 大概住了半年吧, 某一天, 下著大雨, 兩位舅父老遠的從市區到來, 把表兄接了出去, 母親還著她穿上了我的衣服. 那時有所謂抵壘政策, 就是到達市區後, 就可以申請居民身分證. 三十多年了, 今天的表兄, 已是個有妻有兒的香港人. 舊時的社會, 經濟不算富裕, 但很有人情味. 親友們總會互相扶持, 不那麼計較. 小孩子不明白, 會因為床鋪被霸佔了而有點牢騷, 又不喜歡衣服給表兄穿了去. 今天, 想深一層, 父母當年正好給我們上了一課. 老父當年也是偷渡來港的, 那時候, 也是得到親友的接濟, 方能在香港落地生根. 那個年代, 沒有手電, 更沒有互聯網, 但我見父母兩邊的親友都有很深的聯繫, 每年過時過節, 總會互相探望, 那時交通不便, 九龍到元朗來, 要兩個多小時呢. 今天, 通訊發達, 交通便利, 但我輩親友之間的聯繫似少了, 感覺也比上一輩的生疏. 有說做保險會斷六親, 我卻因為做了保險, 才與眾多親戚有所聯繫. 親戚幫你買的第一張單, 也許出於支持, 第二張第三張, 甚至更多的介紹, 就要看你是否認真的去做. 十八年了, 我與不少表兄弟姊妹都有定期聯繫, 就是因為我的工作.

是工作, 還是使命! 關惠群，一個簡單的名字，當年父母的取意大概是惠澤人群吧，今天，她的確做到了，而且做得很不簡單，美國總統奧巴馬特別為她的不簡單而頒下一個總統公民獎章，聞說是全美國第二高的平民榮譽。 每天清晨起床，天還未亮，關惠群便忙著為加州 Humboldt郡四、五百名露宿者打點當天的食物，又駕車接送無家的小朋友上學。整整 24年，8760天，從不間斷。 三年多前，當地記者報道了她的善行，關惠群這個名字逐漸為人熟識。 有人說她是香港來的天使。 這位已年屆五十的女士，生於廣東開平，父母都是醫生,是富裕的家庭吧，偏偏遇上文革，父母被批鬥，兄嫂被射殺，她七歲便要露宿街頭，受盡紅衛兵的欺凌，後來游水偷渡來港，再嫁到美國去，育有兩個兒子，生活算是幸福。 提到她的童年，她說: 「請勿讓憤怒留低，憤怒會把你吃掉」。 好一句天使的話! 她的童年並不快樂，是故她不想再看見別人重複自己兒時的不幸。 她所做的一切，就是本著這個出發點去做。 在鏡頭面前，她斷然的說: 「那不是我的工作，是我的使命 (Mission) 。 」鏗鏘有力。 本著使命感去做一件事情，力量頓然變得壯大。 猶像德蘭修女的精神，縱然事情是多麼的微小，卻以一夥偉大的心去做，感染力可以是驚人的。 保險的工作，有人視之為一份工，甚至是苦差; 也有人本著一份使命感去做好它。 視之為工作的，會埋怨大熱天時還要穿著套裝， 會埋怨辦公室隔涉，位子太小, 早會的無聊，會因為客戶的拒絕而咀喪，因為俑金少而乏力。 本著使命去做的，只會擔心客戶的保障不足，未有為退休做好準備; 他們知道誠意是化解拒絕的最佳工具，他們相信俑金(commission)是來自使命(come from mission) ，更會珍惜與同事分享的機會 。

天氣很壞, 颱風剛下波, 黑色暴雨便到來, 這個下午還是不宜見客, 遂溜到書展去, 流連到天黑, 到背包重得難以負荷了, 才拖著既疲累又滿足的心情回家. 我買了好幾本書, 其中一本, 是董啟章的學習年代上篇. 五十二萬字的長篇小說, 有如字典般的厚度. 我不是董迷, 從未完整的看過他的作品. 但對這位香港作家卻有少許留意. 他年齡與我相若, 港大比較文學系畢業, 得過不少文學獎, 是香港少有的全職純文學作家. 聞說他花了六年時間, 創作了香港三部曲系列的書, 且每本都份量十足, 比一般的長篇小說還要長, 單是這份誠意, 便值得支持了. 很久沒讀過長篇小說, 在車上讀了好幾頁, 感覺是良好的, 有點像回到了大學時代那種浪漫的感覺. 五十二萬字, 相信我會把它讀完的.

網上讀到有關金草莓獎的報導, 其中在2005年得獎的荷爾•芭莉 (Halle Berry), 教我印象深刻. 有別於奧斯卡, 金草莓獎是嘲諷那些拍得差的電影的, 每年都在奧斯卡前夕舉行, 荷里活影星當然避之則吉, 哪有人想過要出席呢? 但荷爾•芭莉選擇了出席, 2005年, 她憑《貓女俠》（CatWoman）獲頒最差女主角獎. 荷爾•芭莉是一位帶有黑人血統的混血兒, 2001年憑藉在《孽愛傷痕》（Monster's Ball）中的出色演出贏得了第74屆奧斯卡最佳女主角的殊榮。成為了史上第一位贏得此獎項的黑人女性。2005年, 她手執著她的奧斯卡獎座在台上接過金草莓獎, 她說要跟她的經理人分享這個“殊榮”, 叮囑他以後要小心選劇本, 不要讓她再拍一些爛片. 引來鬨堂大笑. 她繼續說, 小時候聽過母親說這樣的話: 想贏, 就必須有一夥不怕失敗的心. 一個不敢承認失敗的人, 沒資格得到成功的機會. 隨之而來的是一陣雷動的掌聲. 荷爾•芭莉的名字也成為翌日娛樂新聞的頭條, 並震撼整個荷里活. 保險行銷, 看似是個講求贏的行業. 傑出的從業員, 在台上獲取殊榮, 引來艷羨目光. 但其實贏的背後, 是很多次輸的經驗, 每一次輸了, 都徹底的檢討自己的不足, 方成為真正的贏家. 故說, 要贏, 先要學懂怎樣去輸.

閒來在FACEBOOK仔細的瀏覽, 竟找到些多年沒見的老朋友, 有大學宿舍的, 也有中學時代的. 我們那個年代, 未流行手電, 更沒有電郵, 搬家多次後, 朋友的聯繫與否, 要講緣份了. 有朋友傳來訊息, 說二十年, 彷彿是昨天. 的確, 除了外型, 我不覺得自己有多大的改變, 但原來大學畢業至今已二十個年頭, 五份一個世紀啊! 朋友的關係, 也應該好好的”經營”, 也就是要定期聯繫一下, 了解了解大家的近況, 但香港生活節奏實在太快了, 一來是自己忙, 二來又擔心會騷擾到對方. 若果有些簡單的途徑, 不會勞師動眾的麻煩了人家, 又可達到了解彼此近況的果效就最好了, FACEBOOK在這方面貢獻良多! 每星期瀏覽一下FACEBOOK, 啊, 某君快結婚了, 那位朋友原來已生有兩個小孩子, 那位又另謀高袖了, 那位又重投校園去. 不消一會, 老友近況盡覽, 多好! 不知甚麼時候開始, IDD彷彿是個陌生的名字.

惠英紅的峰與谷 惠英紅奪得影后, 在台上哭成淚人, 那一段得獎感言, 很真! 二十八年前, 她初出道, 以”長輩”一片榮獲影后寶座, 但隨後消失於娛樂圈, 她形容她那時墮入了谷底, 甚至想過結束生命, 幸得友人相助, 對她不離不棄, 最後重拾信心, 從谷底再爬升上來, 令她相信, 她是屬於電影的. 聽過這樣的一個故事. 年輕漢子騎在馬背上, 用棒子敲打馬背, 馬兒遂快跑起來, 旁人呼好, 漢子再下兩錢力, 馬兒跑得更快. 旁人更鬨動, 高呼漢子騎術一流. 漢子輕飄飄的, 棒子打得更用力, 最後馬兒被他狠狠的打死了, 他卻在馬背上摔了下來, 摔死了. 有說馬兒是被”棒殺”而死, 那漢子卻是被”捧殺”而死. 好些人慣於活在水銀燈下, 被捧得高高在上的, 終日受人觸目, 忘記了在無垠的宇宙中, 自己只是多渺小的一員, 忘記了人生有峰與谷的真理, 結果環境改變了, 但他們的心態無法改變過來, 一時間, 接受不了自己不再是被注目的對象, 終日困在自設的愁城, 再也爬不上來. 把一個人一下子捧得太高, 可能不是好事. 保險業也常有這個現象. 很多年輕朋友入行, 開始時很順利, 很快嶄露牛角, 遂獲公司垂青, 多次請他到台上演講. 他感到飄飄然, 很享受這種被注視的感覺, 開始看不起那些成績不好, 只會到茶餐廳見客的同事, 忘記了自己最初也是個只會到大家樂, 麥當奴見客的小Agent. 金融海嘯湧到來, 他的生意不境, 一下子無法接受, 他開始不參與團隊的事務, 並感到萬分孤獨, 寂寞, 終日困在谷底, 對自己失去了信心, 最後還是離開了這個行業. 一個心智未成熟的伙子, 被捧得太高, 只會令他摔得更傷!